Personvernerklæring

1. Innledning

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan quaint-glow samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du benytter våre tjenester eller besøker vår nettside.

Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

2. Behandlingsansvarlig

quaint-glow er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom vår nettside og tjenester.

Kontaktinformasjon:
Storgata 24, 0184 Oslo
E-post: [email protected]

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: navn og e-postadresse
• Tjenesteinformasjon: hvilken tjeneste du er interessert i
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og besøksstatistikk
• Kommunikasjon: innhold i meldinger du sender oss

4. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

• Levere og forbedre våre tjenester
• Besvare henvendelser og kommunisere med deg
• Sende informasjon om bestillinger og avtaler
• Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
• Overholde juridiske forpliktelser

5. Rettslig grunnlag

Behandling av personopplysninger skjer basert på:

• Samtykke: når du aktivt gir oss informasjon
• Avtale: for å levere tjenester du har bestilt
• Berettiget interesse: for å forbedre våre tjenester
• Juridisk forpliktelse: når loven krever det

6. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser via kontaktskjema slettes etter at saken er avsluttet, med mindre lengre oppbevaring er påkrevd av lovgivningen.

7. Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Opplysninger kan deles med:

• Tjenesteleverandører som bistår med drift av nettsiden
• Offentlige myndigheter når loven krever det

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn i opplysninger vi har om deg
• Rett til å kreve retting av uriktige opplysninger
• Rett til sletting under visse forutsetninger
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

9. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse.

10. Klagerett

Dersom du mener at behandlingen av personopplysninger ikke er i samsvar med loven, kan du klage til Datatilsynet.

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg gjennom nettsiden.